يتمّ إستقبال المرضى للفحص أو للعلاج إثر ضبط موعد، باستثناء الحالات الاستعجالية. (يكون استقبال الحالات الاستعجالية 24س/24س و 7أيام على 7أيام). إنّ ذلك يسهّل قبولكم و يسمح لكم بحجز الغرفة التّي ترغبون فيها و تكون حسب الطلب غير مجهزة مجهّزة بفراش مرافق أو غير مجهزة.
الاستقبال بالمصحة
يتمّ استقبالكم على الفور في مكتب الاستقبال، لتسهيل الاجرائات وتسريعها من المستحسن أن تكون مصحوبين بالوثائق التالية:
- وثيقة تعريف رسميّة.
- بطاقة تعاونيّة أو تأمين (إن كانت لديكم).
- بطاقة ضمان اجتماعي (سارية المفعول) مصحوبة ببطاقة علاج إن كنتم منخرطين.
- شهادة مدرسيّة للأطفال الذين تجاوز عمرهم 16 سنة.
يتكفل الطبيب المناوب أو العون المكلّف بجمع المعلومات الضرورية للقبول قصد تقديم العلاج العاجل الضّروري في أسرع وقت ممكن.
الاتفاقيات والرعاية الطبية
في صورة تكفّل مشغّلكم عن طريق اتفاقية شراكة مع المصحّة أو في حالة حادث شغل، عليكم استحضار الوثائق المعلّلة المسلّمة لكم من طرف مشغلكم.
طالبوا المصحّة بتقديرات للتّكاليف غير المكفولة من طرف التّأمين أو المشغّل، (في صورة اتفاق تعاقد مع مصحة أريج) لتقوموا بتسديدها بأنفسكم.
في صورة تمتعكم بتأمين أجنبي، عليكم الاتصال بالمؤسسة المعنيّة أثناء قبولكم و إعلام المشرف على المصحة بذلك.
في صورة عدم التمتّع بتأمين أو بتكفّل من طرف هيكل متعهّد بالدفع، يضاف إلى إجراآت القبول ضمان مالي في شكل دفع تسبقة تتناسب مع التدخلات العلاجية المتوقعة.