Date : 02/01/2023
Réf : PO-Q /PRS-DG
En vue d’apporter satisfaction à nos patients et assurer leur prise en charge dans des conditions optimales, notre polyclinique Arij s’est engagée dans une démarche de système de management de la qualité répondant aux exigences légales et réglementaires en vigueur.
Notre politique qualité s’articule autour des axes stratégiques suivant :
- Améliorer la qualité des services rendus à nos patients
- Mettre en place un système de gestion des risques permettant de garantir le plus haut niveau de sécurité à nos patients.
- Assurer la satisfaction des parties intéressées pertinente.
- Développer les compétences de notre capital humain et renforcer la synergie entre les divers services de l’établissement.
- Améliorer en permanence notre système de management de la qualité.
- Consolider notre position sur le plan national et international
Nous nous engageons à déployer les ressources nécessaires pour la mise en œuvre et l’amélioration continue de notre système de management de la qualité.
Nous invitons tout le personnel à adhérer et s’engager dans cette démarche afin d’assurer sa réussite et améliorer par conséquent l’image de marque de notre établissement.
Le Gérant
Dr Abderaouf Besrour
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