Date : 07/02/2025
Réf : PO-Q
Notre polyclinique Arij s’est engagée dans une démarche de système de management de la qualité répondant aux exigences du manuel d’accréditation INEAS.
Notre Mission consiste à fournir des soins de qualité tout en garantissant la sécurité optimale des patients, dans le respect de la réglementation en vigueur.
Nous Visons à devenir l’un des leaders tunisiens dans les prestations de soins de qualité, tant au niveau national qu’international.
Notre politique qualité s’articule autour des axes stratégiques suivants :
- Améliorer la qualité et la sécurité des soins.
- Mettre en place un système de gestion des risques (de façon prospective et rétrospective) permettant de garantir le plus haut niveau de sécurité à nos patients.
- Assurer la satisfaction de nos usagers et de nos parties prenantes.
- Développer les compétences de notre capital humain et améliorer la communication entre les différents départements.
Ces objectifs sont en parfaite harmonie avec nos Valeurs : Sécurité, Assiduité, Nouveauté, Transparence, Ethique.
Nous nous engageons à déployer les ressources nécessaires pour la mise en œuvre et l’amélioration continue de notre système de management de la qualité et de nos pratiques professionnelles.
Nous invitons tout le personnel à adhérer et à s’engager dans cette démarche afin d’assurer sa réussite et d’améliorer, par conséquent, l’image de marque de notre établissement
Le Gérant
Dr Abderaouf Besrour